Traitement de la bronchiolite : l'enquête de satisfaction du RKBE

    Nous vous remercions par avance du temps que vous accorderez à remplir ce formulaire

    1. Comment avec-vous connu ce service ?

    MédecinKinéHôpitalPMIAffichePharmacieSOS MédecinAutre

    2. Êtes-vous satisfait du standard téléphonique ?

    Sélection du kinésithérapeute de garde

    Très bienBienMoyenMauvais

    Temps d'attente avant réponse du standard

    Très bienBienMoyenMauvais

    Consignes de prise en charge (délai de 2 heures avant séance)

    Très bienBienMoyenMauvais

    3. Avez-vous trouvé facilement le praticien ?

    OuiNon

    4. Au cabinet, comment jugez-vous :

    L'accueil

    Très bienBienMoyenMauvais

    Le délai de prise en charge

    Très bienBienMoyenMauvais

    Les amplitudes horaires proposées

    Très bienBienMoyenMauvais

    L'hygiène

    Très bienBienMoyenMauvais

    5. Pendant la séance, le kiné était-il à votre écoute ?

    OuiNonSans avis

    6. Après la séance, l'état de votre enfant était-il :

    AmélioréInchangéAggravéNe peut juger

    7. Après les séances, pour la continuité des soins, vous souhaiteriez :

    Votre kinésithérapeuteUn autre kinésithérapeuteRevenir

    8. Êtes-vous globalement satisfait de cette prestation ?

    Très satisfaitSatisfaitPeu satisfaitPas satisfaitSans avis

    9. Avez-vous des remarques ou suggestions à faire ?

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